Telefonlarımızın çalınması, içinde bulunan hayati bilgiler sebebiyle sadece maddi bir kayıp değil aynı zamanda ciddi bir güvenlik tehlikesi olarak karşımıza çıkıyor. Fakat Android ve iOS cihazlarında bulunan bazı özelliklerle telefonlarınızı bulabilir, kilitleyebilir veya verilerini kötü niyetli kişilerden koruyabilirsiniz.
Telefonlardaki ‘’Cihazımı Bul’’ özelliğini etkinleştirin
Hırsızlık olayını yaşamadan önce alacağınız önlemlerin başında hem Android hem de iOS cihazlarda bulunan ‘’Cihazımı Bul’’ özelliğini aktif hale getirin.
Android için Ayarlar > Google > Güvenlik > Cihazımı Bul yolunu izleyin ve Google hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun.
iPhone kullanıcıları, Ayarlar > Apple Kimliği > iCloud > iPhone’umu Bul seçeneğini açmalı ve “Çevrimdışıyken Bulma” özelliğini aktifleştirmeli.
Ekran kilidi oluşturun
Cihazınızda ekran kilidinin bulunması, çalan kişiyi uzun vadede engellemese de kısa vadede size ciddi bir avantaj sağlayabilir. PIN kodu, parmak izi, desen veya yüz tanıma özelliklerinden birisini aktifleştirerek cihazınızı bulana kadar içindeki verileri koruyabilirsiniz.
Öte yandan Google Drive veya iCloud gibi bulut hizmetleriyle düzenli yedekleme yaparak verilerinizi güvence altına alın. Böylece telefonunuz çalınsa bile önemli bilgilerinizi kaybetmezsiniz.
Android telefon çalınırsa ne yapılır?
Android işletim sistemli bir telefonunuz varsa ve çalınmışsa, vakit kaybetmeden başka bir cihaz üzerinden “android.com/find” adresine giderek Google hesabınızla oturum açın. Çalınan cihazı seçtiğinizde, telefonunuzun yaklaşık konumu haritada belirecek. Burada bulunan ‘’Çaldır’’ seçeneğini seçerek cihazınızı en yüksek seviye sesle çaldırarak bulabilirsiniz. Ayrıca telefonu kilitlemek için de ‘’Kilitle’’ özelliğini seçebilir ve içindeki verileri koruma altına alabilirsiniz. Fakat telefonunuzu alma şansınız yoksa sıfırlama seçeneği için ‘’Sil’’ seçeneği de yer alıyor.
Samsung kullanıcıları için ek bir seçenek mevcut: “findmymobile.samsung.com” adresinden Samsung hesabınızla oturum açarak cihazınızı bulabilir, kilitleyebilir veya verilerinizi silebilirsiniz. Bu hizmet, Google’ın sunduğundan daha fazla özellik sunabilir.
iPhone telefon çalınırsa ne yapılır?
iPhone model telefon sahiplerinin yapmaları gereken ilk işlem yine Android telefonlarındakine benzer olarak, “icloud.com/find” adresinden veya başka bir Apple cihazındaki “iPhone’umu Bul” uygulamasıyla hemen aksiyon alın. Apple ID’nizle oturum açarak çalınan iPhone’unuzu seçin ve konumunu haritada görün. “Çal” seçeneğiyle cihazınızı çaldırarak yakınlardaki yerini tespit edebilirsiniz. “Kayıp Modu” ile telefonunuzu kilitleyebilir, ekranda bir iletişim mesajı ve numarası görüntüleyebilirsiniz. Bu mod, Apple Pay’i de otomatik olarak devre dışı bırakır.
Telefonunuzu geri alamayacağınızı düşünüyorsanız, “Sil” seçeneğiyle tüm verileri silebilirsiniz. Aktivasyon Kilidi sayesinde cihaz, başka biri tarafından kullanılamaz. Çevrimdışıyken bulma özelliği, telefon kapalıyken bile diğer Apple cihazlarının Bluetooth sinyalleriyle konumunu tespit edebilir.
En yakın polis merkezine gidin
Telefonunuz çalınırsa en yakın zamanda polise başvurarak hırsızlık raporu oluşturun. Raporda muhakkak IMEI numarasını belirtin. IMEI numaranızı öğrenmek için telefonunuzun kutusuna bakabilir, #06#’yi tuşlayabilir veya cihazı satın aldığınız yerden alınan faturadan öğrenebilirsiniz.
Operatörünüze başvurarak SIM kartınızı bloke ettirin ve hattınızı başka bir cihaza taşıyın. Operatör, IMEI’yi kara listeye alarak cihazın şebeke bağlantısını engelleyebilir. Telefonunuzun konumunu takip etmeye devam edin ve herhangi bir değişiklik olursa polisle paylaşın. Ancak kendi başınıza telefonu geri almaya çalışmak güvenlik riski yaratabilir.
Hesap güvenliğini güçlendirin
Telefonu kilitlediğinizden veya sildiğiniz eminseniz e-posta, bankacılık, sosyal medya ve bulut depolama hesaplarınızın şifrelerini değiştirin ve iki faktörlü doğrulamayı aktif hale getirin. Çalınma sürecinde bankacılık hareketlerinizi izlemeye devam edin. Eğer şüpheli bir şey görürseniz hemen bankanıza bildirin. Ayrıca Google veya Apple hesaplarınızın oturum geçmişlerini kontrol etmeyi unutmayın.
Telefonunuzu geri alamazsanız, düzenli yedeklemeler sayesinde verilerinizi yeni bir cihaza kolayca aktarabilirsiniz. Android için Google hesabınız, iPhone için iCloud veya iTunes yedeklemeleriyle bu işlemi yapabilirsiniz. Yeni cihazınızda “Cihazımı Bul” veya “iPhone’umu Bul” özelliklerini hemen açın ve düzenli yedeklemeyi alışkanlık haline getirin.