Türkiye’ye yurt dışından ürün gönderen e-ticaret devlerine yeni kurallar getirildi. Aliexpress, Temu, Amazon gibi popüler alışveriş platformları artık Türkiye’de resmi bir temsilci bulundurmak zorunda. Ayrıca, bu siteler ürün güvenliği ve bilgilendirme konusunda da önemli yükümlülükler üstlenecek.
Yönetmelik 1 Nisan’da Yürürlüğe Girdi
Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı ve 30 Ekim 2024’te Resmi Gazete’de yayımlanan Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği, 1 Nisan 2025 itibarıyla resmen uygulamaya geçti.
Yeni düzenlemeyle birlikte, çevrim içi satıcılar ürünlerine ilişkin güvenlik ve bilgilendirme detaylarını açık şekilde sunmakla yükümlü hale geldi. Artık ilanlarda üretici veya ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve ürün güvenliğine dair ayrıntılar yer alacak. Böylece tüketiciler, satın alma öncesinde daha bilinçli tercihler yapabilecek.

Uygunsuz İlanlar 24 Saatte Kaldırılacak
Sanal pazaryerleri, ürün güvenliğiyle ilgili verileri sistemlerinde saklayacak ve uygunsuz içeriklerin tespiti durumunda en geç 24 saat içinde ilgili ilanları platformdan kaldıracak. Ayrıca, tüketicilerin ürün güvenliğiyle ilgili şikâyet ve taleplerini iletebilecekleri iletişim noktaları da oluşturulacak.
Temsilcisi Olmayan Firmalara Satış Yasağı
Yurt dışı merkezli firmalar, Türkiye'de satış yapabilmek için yerel bir temsilci atamak zorunda olacak. Bu yükümlülüğü yerine getirmeyen platformlara yaptırım uygulanacak. Gerekli şartları taşımayan firmaların ilanları erişime kapatılabilecek.
Bu düzenlemelerle birlikte hem tüketici güvenliği artırılması hem de piyasada şeffaflık sağlanması hedefleniyor.