Spotify, başlangıçta yorumlar, yapımcılar tarafından gözden geçirilip onaylandıktan sonra yayımlanabiliyordu. Ancak yeni güncelleme ile birlikte platform, hassas veya uygunsuz yorumları filtreleyip incelemeye alan ve geri kalan yorumları otomatik olarak yayımlayan ayarlanabilir bir otomatik moderasyon aracı ekledi.
İncelemeye alınması istenilen kelime belirlenebilecek
Bu aracın “Standart” seviyesinde, potansiyel olarak hassas veya uygunsuz görülen yorumlar yayımlanmıyor ve inceleme için podcast yapımcısına yönlendiriliyor. “Yüksek” seviyede, tüm yorumlar onaylanana kadar bekletiliyor. “Düşük” seviyede ise yalnızca Spotify’ın kurallarını ihlal eden yorumlar yayımlanmazken, diğer tüm yorumlar otomatik olarak yayımlanıyor. Yapımcılar, hassas olarak işaretlenen yorumları yayımlasalar veya moderasyon seviyesini “Düşük” olarak ayarlasalar bile, bu yorumlar gizleniyor ve kullanıcılar "Tüm yorumları göster" seçeneğine tıklayarak bu yorumlara ulaşabiliyor.
Yapımcılar, ayrıca belirli kelimeleri, ifadeleri veya emojileri bir engelleme listesine ekleyerek bu unsurları içeren yorumları otomatik olarak inceleme sırasına alabiliyorlar. İstedikleri bölümler için yorumları tamamen kapatma seçeneğine de sahipler.
Dil desteği yolda
Spotify, bu özellik için farklı dillerde destek sağlamayı planladığını da duyurdu. Şimdilik, İngilizce dışındaki tüm yorumların Spotify for Podcasters üzerinden manuel olarak gözden geçirilip onaylanması gerekiyor, ancak yakında daha fazla dilde destek sunmayı hedefliyorlar.
Şirket, Temmuz ayında yorum özelliğini başlattığından bu yana 650.000 bölümde 2.5 milyon yorum yapıldığını, ve yayımlanan yorumların %44’ünün içeriğin yapımcısından beğeni ya da yanıt aldığını belirtti.
Spotify, bir süredir podcast’leri daha etkileşimli hale getirmeye çalışıyor. Soru-cevaplar, anketler ve video podcast desteği gibi özellikler ekleyen şirket, bu araçları kullanan dinleyicilerin, bir podcast'e 30 gün içinde dört kat daha fazla geri döndüğünü açıkladı.
